A Certibra não é uma instituição financeira: atuamos como correspondente bancário de instituições financeiras parceiras, prestando serviços de intermediação e atendimento aos clientes e usuários. A atividade de correspondente bancário é regulada pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução nº 3.954, de fevereiro de 2011. As taxas de juros e prazos praticados nos produtos de crédito seguem as determinações de cada convênio, bem como a política da instituição financeira escolhida no momento da contratação. O prazo de pagamento pode variar de 03 meses a 420 meses, conforme a modalidade. O custo efetivo total pode variar de 0,99% a.m. (12,55% a.a.) até 3,50% a.m. (51,11% a.a.), de acordo com a linha de crédito, o perfil do cliente e a instituição financeira.
A Certibra tem o compromisso com total transparência junto aos seus clientes. Antes de iniciar o preenchimento de uma proposta, serão apresentadas de forma clara todas as informações relevantes, incluindo: taxa de juros aplicada, tarifas, impostos (IOF) e o custo efetivo total (CET). Nossa central de atendimento está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os valores apresentados. Os correspondentes bancários são empresas contratadas por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para prestar serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições. Entre os correspondentes mais conhecidos estão as casas lotéricas e o banco postal.
A Certibra não cobra quaisquer valores diretamente dos clientes, sendo remunerada exclusivamente pelas instituições financeiras parceiras. Caso você receba qualquer contato em nome da Certibra solicitando pagamento de taxas para contratação de serviços, desconsidere e entre em contato com nossa central de atendimento, pois pode se tratar de tentativa de fraude.
